การจองตั๋วเครื่องบินราคาถูกเป็นเรื่องน่าตื่นเต้น แต่ก็ต้องระวัง! มิจฉาชีพมาในหลายรูปแบบ ทำให้เราเสี่ยงเจอ “ตั๋วผี” หรือถูกโกงเงินไปฟรีๆ
มาดูวิธีเช็คให้ชัวร์ และวิธีป้องกันตัวเองแบบมือโปรกันค่ะ!
วิธีเช็คว่า “ตั๋วที่ได้มา” นั้นเป็นของจริงหรือไม่? (หลังจ่ายเงิน)
เมื่อคุณได้รับเอกสารยืนยันการจอง (Itinerary) หรือ E-Ticket มาแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนนี้ทันที!
1. ดูรหัสยืนยันการจอง (PNR)
เอกสารการจองจะมีรหัส 6 ตัว (ตัวอักษรและตัวเลข) ที่เรียกว่า PNR (Passenger Name Record) หรือ Booking Reference Number ให้ใช้รหัสนี้ไปตรวจสอบกับสายการบินโดยตรง
2. เช็คผ่านเว็บไซต์หรือแอปของสายการบิน
- เข้าไปที่เว็บไซต์หรือแอปฯ ของสายการบินที่คุณจอง
- มองหาเมนู เช่น “Manage Booking”, “My Trips” หรือ “Check-in”
- กรอก PNR (รหัส 6 ตัว) และ นามสกุล ของคุณ
ถ้าตั๋วจริง ระบบจะแสดงรายละเอียดเที่ยวบิน ชื่อ-นามสกุลของคุณ และสถานะการจองที่ “Confirmed” หรือ “Ticketed” ทันที
3. โทรสอบถามสายการบินโดยตรง
- โทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้า (Call Center) ของสายการบิน (ค้นหาเบอร์จากเว็บไซต์ทางการเท่านั้น!)
- แจ้ง PNR และ นามสกุล ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
ถ้าเจ้าหน้าที่ยืนยันการจองได้ ก็เป็นอันมั่นใจได้เลยว่าตั๋วของคุณเป็นของจริงค่ะ!
วิธีป้องกัน “ไม่ให้ถูกโกง” ตั้งแต่ขั้นตอนการจอง (ก่อนจ่ายเงิน)
ป้องกันดีกว่าแก้! ก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน ต้องพิจารณาแหล่งที่มาของตั๋วให้รอบคอบ
1. เลือกจองจากแหล่งที่น่าเชื่อถือที่สุด
- เว็บไซต์ทางการของสายการบินโดยตรง: ปลอดภัยที่สุด ได้ข้อมูลอัปเดต และจัดการการจองได้ง่าย
- ตัวแทนจำหน่ายตั๋ว (OTA) ที่มีชื่อเสียง: เช่น Expedia, Agoda, Skyscanner, Traveloka หรือตัวแทนที่รู้จักกันดี
- ตัวแทน/เอเจนซี่ที่จดทะเบียนถูกต้อง: ต้องมีที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำงานที่ตรวจสอบได้
2. ระวัง “ราคาถูกผิดปกติ”
- ถ้าตั๋วมีราคาถูกกว่าเว็บไซต์ทางการของสายการบินหรือเว็บไซต์อื่นอย่างมีนัยสำคัญ ให้สงสัยไว้ก่อนเลย
- มิจฉาชีพมักใช้ “ราคาล่อใจ” ให้คุณรีบโอนเงินโดยไม่ทันได้ตรวจสอบ
3. ห้ามโอนเงินเข้า “บัญชีบุคคลธรรมดา” โดยไม่มีหลักฐานชัดเจน
- เอเจนซี่ที่ถูกกฎหมายส่วนใหญ่จะให้โอนเงินเข้า “บัญชีบริษัท” หรือมีช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย
- ถ้าถูกให้โอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวของใครบางคน ให้ปฏิเสธทันที หากไม่มีหลักฐาน/เอกสาร/ใบเสร็จรับเงินในนามบริษัทที่ชัดเจน
4. ตรวจสอบรายละเอียดก่อนโอนเงิน
- ก่อนจ่ายเงิน ขอเอกสาร “Quotation” หรือ “Booking Confirmation (Pending Payment)” ที่ระบุรายละเอียดเที่ยวบิน ราคา และ PNR (รหัส 6 ตัว)
- จากนั้นใช้ PNR ที่ได้ไปเช็คกับสายการบินก่อน! (ในสถานะตั๋วที่ยังไม่จ่ายเงิน มักจะขึ้นว่า “Hold” หรือ “Pending Payment”)
💡 ข้อควรจำ: ตั๋วเครื่องบินที่ “จริง” และ “ออกตั๋วแล้ว” จะต้องสามารถตรวจสอบได้ในระบบของสายการบินโดยใช้ PNR และนามสกุลของคุณเท่านั้น ถ้าตรวจสอบไม่ได้… นั่นคือตั๋วปลอม!
สรุปสั้นๆ ให้จำง่าย
- ก่อนจ่ายเงิน: ขอ PNR ไปเช็คสถานะกับสายการบินก่อน
- หลังจ่ายเงิน: รีบใช้ PNR เช็คสถานะการจองว่าขึ้น “Confirmed” หรือ “Ticketed” ทันที
- ถ้าถูกโกง: รวบรวมหลักฐานทั้งหมดและรีบแจ้งความที่สถานีตำรวจโดยเร็วที่สุด
เที่ยวบินปลอดภัย เริ่มต้นจากการตรวจสอบให้ชัวร์ก่อนจ่ายนะคะ!